改變思想,提升自我
感謝公司提供的商務(wù)禮儀培訓(xùn)的機(jī)會(huì)和課程!通過(guò)兩天的學(xué)習(xí),讓我從思想上改變了很多,以后也注意自己的形象。
:要注重自己的儀容儀表,工作期間保持自己的工裝整潔。不穿工裝的時(shí)候,搭配好自己的服飾。
第二:客戶(hù)來(lái)拜訪時(shí),或者去拜訪客戶(hù)的時(shí)候,注意細(xì)節(jié),注意接到客戶(hù)的一些禮節(jié)。
第三:和客戶(hù)見(jiàn)面時(shí),做好準(zhǔn)備工作和對(duì)客戶(hù)的了解,方便更好的交談,見(jiàn)到客戶(hù)時(shí)要注意一些細(xì)節(jié),自我介紹和交換名片的順序注意事項(xiàng)。
第四:保持良好的心態(tài),面帶微笑,多夸贊自己身邊的人。多夸贊客戶(hù)。
第五:職業(yè)人士應(yīng)該注意的要素,以及語(yǔ)言,語(yǔ)速和肢體語(yǔ)言的運(yùn)用。
第六:商務(wù)宴請(qǐng)中遇到中應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
第七:在談判中座位的安排,以及見(jiàn)客戶(hù)時(shí)和客戶(hù)談判座位的優(yōu)勢(shì)位置。
這次學(xué)習(xí)雖然結(jié)束,但是要經(jīng)常溫習(xí),提高自己的品味和見(jiàn)識(shí),提高自己的銷(xiāo)售能力。
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